Le suivi patient
La philosophie de l’hôpital privé des Peupliers repose sur l’accueil et l’accompagnement personnalisés pour assurer des soins de qualité. L’établissement met en avant depuis plus d'un siècle les valeurs humaines tout en se dotant des dernières technologies. Il offre une prise en charge optimale grâce à trois objectifs constants : qualité, sécurité, accessibilité.
La qualité, l’objectif premier
L’établissement est engagé dans une démarche d'amélioration constante de la qualité des soins et des prestations. Pour ce faire, il dispose tout d'abord de plusieurs sources d'information destinées à l'identification des thématiques nécessitant des améliorations : analyse des plaintes, exploitation des questionnaires de satisfaction, audits réguliers, évaluation des pratiques professionnelles, signalement des dysfonctionnements. En conséquence, les équipes mettent en œuvre des actions correctives et préventives pour maintenir la qualité des soins et de votre prise en charge.
La sécurité, une vigilance permanente
L’hôpital privé des Peupliers œuvre de manière constante pour la sécurité de votre prise en charge. L’établissement structure la prévention et la gestion des risques par le biais de veille permanente sur les vigilances environnementales (eau, air, surfaces, déchets, linges...). Une attention particulière est apportée à la formalisation et à l'application des protocoles et procédures, concernant entre autres et en priorité les infections nosocomiales, la douleur, les soins, l'organisation, la sécurité des biens et des personnes, la sécurité incendie. Votre accueil et votre prise en charge médicale sont assurés par des personnels qualifiés.
La formation et la mise à jour des connaissances sont constantes au sein des équipes pour garantir la qualité de votre prise en charge.
L’accessibilité : un établissement à taille humaine
L’hôpital privé des Peupliers met à votre disposition un dispensaire conventionné en secteur 1, proposant un large éventail de consultations médicales et chirurgicales accessibles à tous.
L’établissement, à taille humaine et porté par des valeurs fortes, offre une prise en charge complète sur un seul et même site : du dépistage et du diagnostic jusqu'au traitement et au suivi de chaque patient.